La transformation digitale des organisations est un processus au long cours. Elle concerne aussi bien les entreprises que les structures publiques : recours croissant au cloud, adoption d’espaces de travail collaboratif, arrivée prochaine de la facturation électronique, intégration de l’IA générative, etc.
Les opportunités et les champs d’application sont nombreux. Si la digitalisation des communications et des processus amène davantage de productivité et de fluidité, elle génère également des besoins accrus en matière de cybersécurité.
Cet article explore justement les liens entre transformation digitale et cybersécurité.
Qu’est-ce que la transformation digitale ?
La transformation digitale est un processus consistant à intégrer les nouvelles technologies et les outils numériques comme la digital workplace au fonctionnement des organisations, afin d’améliorer leur fonctionnement et leur productivité.
Cette transformation nécessite d’adopter de nouveaux outils, de transformer les méthodes de travail, etc. Elle peut toucher l’ensemble des pans et des activités d’une organisation, mais à des degrés divers et avec des calendriers différents.
Un changement technologique, mais aussi organisationnel et culturel
La transformation digitale des entreprises est loin d’être une question purement technique. Elle touche également à des aspects organisationnels et humains (réorganisation des équipes IT dans le cadre de la transformation de l’architecture, modification des processus de travail, formation des salariés aux nouveaux outils, etc.).
La collaboration sécurisée
Partagez, modifiez et annotez vos contenus sensibles dans un environnement de confiance.
Cette transformation peut concerner tous les pans d’une entreprise (outils, processus de travail, relation client, etc.) et peut donc profondément affecter la culture d’entreprise.
La digitalisation des entreprises, source d’opportunités
La transformation numérique est considérée comme un levier de création de valeur pour les entreprises. Les bénéfices attendus sont de différente nature :
- Accroissement de la productivité,
- Renforcement de la réactivité et de l’efficacité,
- Transformation de l’image,
- Meilleure satisfaction des clients, des usagers, des collaborateurs,
- Développement de l’innovation,
- Renforcement de la compétitivité,
- Etc.
Les projets de transformation numérique améliorent la performance et la rentabilité, à condition d’être correctement structurés et déployés.
La cybersécurité, pilier indispensable à la transformation digitale des entreprises
La digitalisation des entreprises nécessite bien souvent de faire évoluer son système d’information, de le réorganiser et de l’optimiser, aussi bien d’un point de vue technique que dans la manière dont il est géré.
Le numérique prenant de plus en plus de place au sein des entreprises, il introduit également de nouveaux risques et de nouvelles problématiques de sécurité informatique (protection des données, prévention des intrusions, protection contre les risques d’espionnage, etc.).
Tout appareil connecté constitue une porte d’entrée potentielle pour les acteurs malveillants.
La plupart des flux de travail étant aujourd’hui fortement digitalisés, certaines cyberattaques peuvent s’avérer paralysantes et mettre en péril le fonctionnement des organisations (perturbation des opérations, divulgation d’informations stratégiques, pertes financières, etc.).
Transformation numérique et cybersécurité sont donc désormais considérées comme indissociables et doivent être pilotées en parallèle.
L’utilisation de nouveaux outils n’est jamais anodine. Toute transformation numérique d’ampleur doit comporter un volet de cybersécurité afin de protéger les systèmes et les données les plus critiques.
Quelles stratégies de cybersécurité adopter dans un contexte de transformation numérique ?
Identifier les actifs critiques
L’une des premières étapes de toute bonne stratégie de cybersécurité consiste à identifier les actifs considérés comme critiques : données essentielles à la vie de l’entreprise, systèmes informatiques critiques, outils indispensables au bon fonctionnement des opérations, etc. Une fois identifiés, ces actifs doivent faire l’objet de mesures de sécurité renforcées.
Sécuriser les accès et exercer une surveillance continue
L’expansion des systèmes d’information et la multiplication du nombre d’outils et de terminaux utilisés accroissent le nombre de points d’attaque potentiels.
Il devient crucial de sécuriser l’ensemble des accès et de surveiller en continu les infrastructures informatiques afin de détecter et contrer au plus tôt les menaces.
Sécuriser les données
Dans le cadre de leur transformation numérique, les entreprises produisent, stockent et échangent de plus en plus de données.
Certaines de ces données s’avèrent particulièrement critiques : informations financières, données concernant les personnes, données commerciales, etc.
Toute atteinte (fuite, altération, suppression, utilisation frauduleuse, etc.) à ces informations à valeur économique et/ou stratégique peut s’avérer préjudiciable pour l’entreprise. Sécuriser ces données constitue un impératif stratégique.
S’appuyer sur des solutions souveraines et sécurisées
Transformation digitale et cybersécurité sont tout à fait compatibles, à condition de s’appuyer sur des outils souverains et sécurisés qui favorisent l’agilité et la collaboration, le tout au sein d’un environnement de confiance.
Oodrive Work est la première suite collaborative européenne de confiance, une solution SaaS qualifiée SecNumCloud depuis 2019. Elle réunit toutes les fonctionnalités utiles pour favoriser la collaboration et la productivité (stockage des fichiers en ligne, partage facilité des calendriers et des documents, etc.), tout en répondant à la fois aux enjeux de sécurité, mais aussi de souveraineté et de conformité.
Sensibiliser les collaborateurs
Tout processus de transformation numérique implique de faire évoluer ses méthodes de travail. Cependant les connaissances des collaborateurs en matière d’hygiène numérique peuvent s’avérer très hétérogènes, même au sein d’une même entreprise.
La formation et la sensibilisation des collaborateurs aux risques et aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité sont désormais considérées comme indispensables.
Transformation digitale et cybersécurité : les points clés à retenir
- La transformation digitale est un processus consistant à intégrer de nouvelles technologies et de nouveaux outils au sein de ses activités et de ses flux de travail. Il s’agit d’une transformation profonde, à la fois sur le plan technique et organisationnel.
- Cette transformation numérique est créatrice de valeur pour les entreprises qui s’en saisissent de manière pertinente. Elle est source notamment de productivité et d’efficacité.
- Le recours croissant aux technologies et aux outils numériques étend également la surface d’attaque des organisations et multiplie les points d’entrée potentiels pour les acteurs malveillants. La digitalisation des entreprises amène donc également de nouveaux risques à prendre en compte.
- Transformation digitale et cybersécurité vont désormais de pair, la cybersécurité étant considérée comme le pilier d’une transformation digitale réussie.
- Une stratégie de cybersécurité efficace nécessite de prendre en compte différents volets, allant de la sécurité des accès à la protection des données, en passant notamment par la sensibilisation des collaborateurs aux risques cyber et aux bonnes pratiques d’hygiène numérique.
